Logtober Digital · 서울
개인정보 처리방침
이 문서는 logtober.digital 웹사이트에서 어떤 정보를 받고, 무엇에 쓰고, 얼마나 두는지를 정리한 안내입니다. 문의를 남기기 전에 한 번 읽어보시면 도움이 됩니다.
- 시행일
- 2026년 11월 2일
- 적용 범위
- logtober.digital 웹사이트와 상담 문의 창구
- 문의 창구
- +82-2-2101-9900 · [email protected]
수집하는 정보
문의 양식을 통해 이름, 회사명, 연락처, 이메일, 문의 내용을 수집합니다. 서비스 이용 과정에서 접속 로그, 브라우저 정보, 쿠키가 자동으로 생성될 수 있습니다. 직접 입력하지 않아도 남는 기록이 있다는 점을 먼저 알려드립니다.
- 직접 입력하는 정보 이름, 회사명, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용. 상담을 이어가려면 필요한 최소 항목만 받습니다.
- 자동으로 남는 정보 접속 시각, 방문한 페이지, 브라우저 종류와 버전, 유입 경로, 쿠키 값. 사이트 운영과 오류 확인을 위해 서버에 기록됩니다.
- 받지 않는 정보 주민등록번호, 결제 카드 정보, 건강 정보처럼 민감한 항목은 문의 단계에서 요청하지 않습니다.
수집 목적
수집한 정보는 상담 응대, 문의 답변, 서비스 제공을 위해 사용합니다. 그 외 목적으로는 이용자의 별도 동의 없이 사용하지 않습니다. 어떤 정보가 어디에 쓰이는지 아래에 나눠 적었습니다.
문의 내용을 확인하고 담당자가 회신을 드리는 과정에서 이름, 회사명, 연락처, 이메일을 사용합니다.
프로젝트 범위와 일정을 조율하는 단계에서 회사명과 연락처를 참고합니다. 견적이나 계약을 위해 다른 목적으로 돌려 쓰지 않습니다.
접속 로그와 브라우저 정보는 페이지 오류 확인과 보안 유지에 쓰입니다. 개인을 특정하는 분석에는 사용하지 않습니다.
광고성 문자나 메일을 임의로 보내지 않습니다. 소식을 받고 싶으실 때는 별도로 알려주셔야 합니다.
보관 기간
개인정보는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에서 보관을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
상담이 끝나면 담당자가 필요 최소한의 기간만 보관하고, 이후에는 삭제합니다. 계속 연락이 필요한 경우에는 다시 확인을 받습니다.
사이트 운영과 보안 확인을 위해 일정 기간 남습니다. 기간이 지나면 자동으로 정리됩니다.
계약이나 세금 관련 기록처럼 법에서 기간을 정한 항목은 그 기간을 채웁니다. 파기할 때는 복구할 수 없는 방식으로 처리합니다.
제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
원칙
마케팅 대행사, 목록 판매업체, 외부 광고 채널에 문의 정보를 넘기지 않습니다. 사이트 운영에 필요한 호스팅과 이메일 수신 업무는 회사가 직접 관리하는 범위 안에서 처리합니다.
예외
수사기관이나 감독기관이 법령에 정한 절차로 요청하는 경우에는 해당 범위 안에서만 협조합니다. 이때도 요청 근거와 범위를 확인합니다.
회사가 어떤 정보를 갖고 있는지 확인하고 싶으시면 요청해 주세요. 확인 가능한 범위를 안내해 드립니다.
회사명이나 연락처가 바뀌었거나 잘못 적힌 항목이 있으면 알려주세요. 확인 후 바로 고쳐 드립니다.
상담이 끝났거나 더 이상 연락을 원하지 않으시면 삭제를 요청할 수 있습니다. 법령상 남겨야 하는 기록은 그 사실을 함께 알려드립니다.
전화 +82-2-2101-9900 또는 이메일 [email protected]로 알려주시면 됩니다. 본인 확인을 위해 최소한의 정보만 확인합니다.
문의처
개인정보와 관련해 궁금한 점이나 요청이 있으시면 아래 연락처로 알려주세요. 담당자가 확인하고 답변을 드립니다.
- 전화
- +82-2-2101-9900
- 주소
- 22, Gwanghwamun-ro, Jongno-gu, Seoul, 03154, Republic of Korea
- 상담 시간
- 월요일–금요일 09:00–18:00
자주 받는 질문
문의 양식을 보내면 바로 연락이 오나요?
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담당자가 내용을 확인한 뒤 평일 상담 시간 안에 답변을 드립니다. 답변에는 문의하신 내용에 필요한 추가 확인 사항이 함께 들어갈 수 있습니다.
쿠키를 끄면 사이트 이용에 문제가 있나요?
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브라우저 설정에서 쿠키를 끄거나 삭제할 수 있습니다. 이 경우 일부 화면이나 저장된 설정이 평소와 다르게 보일 수 있지만, 문의 양식 자체는 계속 사용할 수 있습니다.
개인정보 삭제를 요청하면 얼마나 걸리나요?
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요청을 받으면 본인 확인 후 처리하고 결과를 알려드립니다. 법령상 보관해야 하는 기록이 있으면 어떤 항목이 왜 남는지 함께 설명합니다.
방침이 바뀌면 어떻게 알 수 있나요?
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내용이 바뀌면 이 페이지에 시행일과 함께 반영합니다. 수집 항목이나 이용 목적이 달라지는 경우에는 문의 창구를 통해 다시 안내해 드립니다.